Dernière mise à jour : octobre 2026. Cette politique explique ce que Panglao Island Tours (Tawala Road, Panglao, Bohol 6340, Philippines) collecte lorsque vous utilisez ce site, et pourquoi.
Ce que nous collectons
- Votre demande de réservation : nom, numéro WhatsApp, e-mail si vous l’indiquez, hôtel ou zone de prise en charge, excursions, dates, nombre de personnes, comment vous nous avez connus et vos éventuelles remarques.
- Paiements : gérés par Square ou GCash. Nous ne voyons ni ne conservons jamais le numéro complet de votre carte.
- Sur votre appareil : votre langue, votre devise, votre panier, les informations saisies dans les formulaires et vos scores de jeu sont enregistrés dans votre navigateur afin que vous n'ayez pas à les saisir de nouveau. Vous pouvez les effacer à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
Comment nous les utilisons
Uniquement pour vérifier les disponibilités, confirmer et réaliser votre excursion, organiser la prise en charge, encaisser le paiement et répondre à vos questions. Nous ne vendons pas vos données et n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi.
Qui d'autre y a accès
- WhatsApp (Meta) transmet les messages que vous nous envoyez.
- Supabase stocke pour nous les demandes de réservation et le contenu du site.
- Square traite les paiements par carte, Apple Pay et Google Pay.
- ExchangeRate-API fournit les taux de change. Comme tout site web, il voit une requête web standard provenant de votre appareil.
Combien de temps nous les conservons
Aussi longtemps que nécessaire pour votre réservation, puis uniquement pendant la durée exigée par les règles comptables et fiscales.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment nous demander d'accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer. Nous respectons la loi philippine de 2012 sur la protection des données (Data Privacy Act of 2012), et les clients de l'UE conservent leurs droits au titre du RGPD. Écrivez-nous à panglaoislandtours@gmail.com ou par WhatsApp.
Modifications
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour cette page et la date ci-dessus.